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型号:CDX-601U (一路录音盒

产品简介:

昌德讯CDX8000 601U型电话录音盒是单路录音系统,使用USB接口与PC联机,具有来电记录、去电记录、来电弹屏、商务管理、实时监听等强大功能,可广泛的应用于商业电话,电力调度,热线服务电话,关键岗位电话,金融证券,**报警,安全部门的监听电话、航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音,特别适用于单一线路个人使用。

产品详细说明:

应用特点:

1、客户服务中心监测服务人员的服务态度,技术水平,考核工作能力,分析产品存在问题,收集客户的意见,为产品改进提供宝贵的依据及电话费用管理。

2、公司决策层,监察企业电话的总体运作,考察企业电话资源与人力资源的利用率,全面考察企业人员的工作能力与业务水平,迅速发现和杜绝损害企业利益行为,电话录音系统可促使职员全心全意,优质高效的工作来赢得企业的认可和获得企业的嘉奖,发现新的业务潜力和新的业务方向,为企业决策人员提供意想不到的法律依据。

3、业务人员及时了解客户状况,提高销售成交率,并可针对性培训业务人员的业务技能。

4、可以为一些特殊场合提供证据,并可把内容直接提取,简单地移到通用播放器直接播放。

5、其他行业提供有效的法律依据。

6、弹出客户详细信息的客户信息管理功能。

技术参数:

  • 通道数:1路
  • 压缩倍数: 5倍压缩
  • 默认录音启动方式:压控、键控
  • 最大消耗功率: ≤10W工作温度: 5℃-40℃信噪比:    60dB湿度: 5%-85%  
  • 频率响应: 300-3400Hz(±3dB)
  • 输入阻抗:直流最小8MΩ,交流最小100KΩ
  • 数据速率: 16 Kbps、32Kbps、64kbps/1s
  • 接口方式: RJ11
  • 主叫号码: FSK、DTMF
  • FSK调制方式: 逻辑 0 : 2200Hz±1%,逻辑 1 : 1200Hz±1%
  • 呼叫监测: 信号音、语音、极性反转
  • DTMF码: 0~9、*、#、A、B、C、D
  • 交换功能: 256通道直接交换
  • 语音文件: WAV
  • 压控模式判断电压标准40-120V(振铃)  18-48V(空闲)  5-17V(摘机) 3.2V(断电)

 PC配置要求: 为了让数字电话录音系统能够正常运行,建议PC最低要求如下:

  • Windows 98 SE2 ,Windows NT、Windows2000 或者Windows XP操作系统。

  • 800MHZ Pentium 系列 CPU以上

  • 至少一个以上可用的USB接口

  • 内存256M

  • 硬盘80G以上(1G的硬盘空间约可录180小时)

  • 音箱

  • PC正常运行所需的其它设备

适用情况:

       普通外线或中继线、分机线、汇线通、ISDN,集团电话,程控交换机线路的用户需要录音的场合,需要有客户详细信息的客户信息管理功能的个人、企业用户。

 


佛山市容讯科技有限公司

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